개인정보 처리방침

데일리클린(브랜드명 데일리홈케어, 이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」에 따라 고객님의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 견적 산정 및 상담 연락
• 상담 이후 서비스 예약·시공 일정 안내

수집한 개인정보는 광고·홍보 목적으로 사용하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

구분	항목	수집 방법
필수	이름, 연락처, 요청 서비스, 방문 지역, 건물 형태, 크기	홈페이지 견적 문의 양식
선택	시·구·동, 함께 진행할 시공, 희망 작업일, 문의 내용

홈페이지 이용 과정에서 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보)이 서버에 자동으로 생성·기록될 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 견적 문의 정보: 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
• 계약이 체결되어 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. (예: 「국세기본법」 등에 따른 거래 관련 증빙 5년)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 고객님이 별도로 동의하신 경우와 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 견적 문의 내역을 보관·관리하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 보관됩니다.

수탁자(이전받는 자)	Google LLC
위탁 업무	견적 문의 내역의 저장·관리(Google 스프레드시트), 접수 알림 발송
이전되는 항목	위 2항의 개인정보 항목
이전 국가	미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
이전 일시 및 방법	견적 문의 접수 시 정보통신망을 통해 전송
보유·이용 기간	위 3항의 보유 기간과 같음
이전을 원하지 않을 때	온라인 견적 문의 대신 전화(010-8319-6454)로 상담하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구하실 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이(10일 이내) 조치합니다. 대리인을 통해서도 요청하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다.
• 견적 문의 내역이 저장되는 계정에 2단계 인증을 적용합니다.
• 견적 문의 내용은 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사 홈페이지는 이용자를 식별하는 쿠키나 행태정보 수집 도구를 사용하지 않습니다. 향후 방문 분석 도구 등을 도입하는 경우 이 방침을 개정해 미리 알려드립니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자	데일리클린 대표
연락처	010-8319-6454
이메일	jwe9787@naver.com

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 11일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다.